Negocio · apertura
No puede abrir. Ese es todo el costo.
Un local que abre dos horas tarde perdió dos horas de venta y un día de confianza. Tratamos la apertura de un negocio como el trabajo urgente que es.
Qué abrimos, y cómo
Puertas de local de aluminio y vidrio, puertas traseras de lámina, puertas de oficina, cortinas metálicas y rejas plegables, cuartos de servidores y bodegas, motores de portón y patios con candado.
Las puertas de local son su propio tema
La puerta de aluminio y vidrio que trae casi todo local lleva un cilindro de embutir que mueve un gancho o un cerrojo pivotante hacia el marco. No se parecen en nada a una puerta de casa, y los métodos que sirven en una casa aquí o no hacen nada o rompen un vidrio muy caro.
En la mayoría se puede trabajar el gancho sin daño. Donde no, la respuesta honesta suele ser barrenar y cambiar el cilindro, lo cual cuesta un cilindro y no una hoja de puerta. Le decimos cuál es antes de empezar, con precio, y usted decide.
Cortinas y rejas plegables
Normalmente es un cilindro en un pasador o un candado por dentro, que es justo lo que pide el propio código de San Mateo para este tipo de puerta. Las cortinas atoradas son con más frecuencia problema de riel o de resorte que de chapa, y se lo decimos en lugar de cobrarle por averiguarlo.
Barras de pánico desde afuera
Si su puerta trasera tiene barra de pánico y no tiene herraje exterior, no hay nada que ganar. Para eso sirve el dispositivo. Entrar es otro trabajo y a veces significa pasar primero por otra puerta.
Qué necesitamos antes de abrir una puerta comercial
Más que en una casa, y con razón. Una casa tiene un ocupante evidente. Un local tiene empleados, ex empleados, un arrendador, un administrador y a veces un pleito.
- Identificación con foto.
- Algo que lo ligue al negocio en esa dirección: contrato, licencia de funcionamiento, un recibo de servicios, papel membretado, un estado de cuenta.
- Si usted es empleado y no el dueño, vamos a querer hablar con quien aparece en el contrato. No un mensaje de un número que no podemos verificar.
Si usted es administrador o arrendador y el inquilino sigue en posesión, esa es otra conversación y la respuesta normalmente es no. Los arrendamientos comerciales tienen sus propias reglas y no vamos a ser el instrumento de un desalojo.
Mientras llegamos
Revise lo obvio, porque como una de cada diez llamadas se resuelve sola antes de que lleguemos.
- ¿Hay una segunda llave con alguien del equipo a cinco minutos?
- ¿La puerta de atrás o la lateral van en otra llave?
- Si es cerradero eléctrico o magnético, ¿de verdad se fue la luz? Un apagón del edificio es electricista, no cerrajero.
- Si un teclado rechaza un código que ayer funcionaba, revise si alguien lo cambió antes de dar por muerta la unidad.
Si nada de eso aplica, vamos en camino. En emergencia, de 20 a 30 minutos.
Preguntas
¿Van a tener que barrenar?
Normalmente no. Cuando es la única ruta se lo decimos primero, con precio, y lo que se reemplaza es un cilindro y no una puerta.
Se fue un empleado y todavía tiene llaves.
Cambio de combinación, hoy. Conserva su herraje y mata todas las llaves que anden por ahí. Si tiene sistema maestro, dígalo, porque cambia lo que hay que hacer.
¿Pueden venir fuera de horario para no perder venta?
Sí. Contesta una persona a cualquier hora, y preferimos un trabajo planeado a las seis de la mañana que una emergencia a las once.
El motor del portón está muerto y el local queda detrás.
Normalmente hay liberación manual. Díganos la marca al llamar y se lo explicamos por teléfono si se puede resolver sin nosotros.
¿Lo atendemos ahora?
Contesta una persona, a cualquier hora, en español o en inglés. Si no es urgente, le apartamos un día y una hora.
O deje sus datos y le llamamos.